政协第六届绵阳市委员会第四次会议、绵阳市第六届人民代表大会第五次会议分别于2014年01月8日—01月11日、2014年01月13日—15日在我店召开,通过酒店全体管理者和员工的共同努力,我们圆满地完成了此届政协、人大会议的接待工作,并获得了市领导和政协委员、人大代表的一致好评。
为确保此次会议的顺利召开,酒店成立了以总经理袁冬梅女士为组长的接待小组并多次召开专题协调会,制定了详细的接待方案,对各部门工作进行了重点部署:综合部做好会议期间服务人员的协调补充,保证会议所需物资的及时采买,做好会议期间环境卫生及服务质量的检查;营销部积极协调会务组,随时掌握相关信息;财务部协助会务组做好账务核对;工保部协助驻店警卫做好大会期间酒店内安全保卫,提前做好会议期间门锁、设施设备的检查,确保大会期间正常接待;前厅部做好人员实名登记和验证工作;客房部提前对代表入住的房间进行逐一检查,保证客房的卫生及做好会议期间的客房整理。餐饮部对菜单进行精心设计,更换菜式,丰富口味,提高菜肴品质并做好菜肴的留样工作。同时,酒店各层管理者加强现场巡检频次,及时解决可能出现的各类问题,确保接待工作有条不紊的进行。