新闻中心

练兵提品质 夺标做达人

2022/8/26 16:59:51

       由绵阳市文化广播电视和旅游局、绵阳市人力资源和社会保障局主办,四川省旅游饭店行业协会指导,绵阳市旅游协会承办,绵阳市旅游协会酒店分会协办的2021年绵阳市星级旅游饭店服务技能大赛,于2021年12月30日在富乐山九洲国际酒店拉开帷幕。绵阳市文化广播电视和旅游局党组书记、局长代宏,市文化广播电视和旅游局党组成员、市文化市场综合行政执法支队支队长唐彪,市人力资源和社会保障局党组成员、副局长徐林峰,绵阳市旅游协会会长何翼宇,四川省旅游饭店行业协会书记、常务副会长鲍小伟出席现场。

       今年受疫情的反复影响,长虹国际酒店的经营起伏不定。如何在严酷的市场竞争中,让酒店的标准化有效传承,如何持续提升对客服务品质,是酒店董事会、酒店管理层每天都在思考的问题。12月13日,长虹国际酒店以:“练兵提品质,夺标做达人!”为主题的店内服务技能大赛迅速启动。国际酒店本部、成都泰蒙斯酒店、长虹君怡酒店及长虹国旅近200名员工参与了竞赛,在历时两周的精彩角逐中,65名优秀选手进入决赛。

       然而,培养一批行业专业人才,加强绵阳地区酒店之间的沟通交流,促进地方文旅事业更好更快的发展,更是四川省旅游饭店行业协会绵阳联络处主任,长虹国际酒店总经理袁冬梅女士肩上的重任。接到12月30日,绵阳市旅游饭店服务技能大赛将在富乐山国际酒店举行的通知以后,袁总立即成立了专项领导小组,圈定比赛场地、制定训练计划、联络协调专家指导,各项工作紧锣密鼓的展开。

       经过紧张、激烈的角逐,国际酒店参赛选手们在全市旅游星级饭店和社会酒店26个参赛队、72名参赛选手中脱颖而出,其中黄娟夺得A组西餐宴会摆台一等奖、范鲜夺得A组中餐宴会摆台和主题宴会创意二等奖、何楚凡夺得A组会议摆台二等奖、吴咪夺得A组前台服务三等奖、姚会夺得A组客房中式铺床与特色化夜床服务三等奖、柴琳琳夺得B组客房中式铺床与特色化夜床服务二等奖、张静夺得B组中餐宴会摆台三等奖、钱荣川夺得B组前台服务三等奖。

      “一份耕耘,一份收获。”优异成绩的背后,是长虹国际酒店坚持贯彻集团公司“以人为本”的人才战略,并积极倡导酒店“员工不做管理专家,就做技术能手”培训理念的完美彰显。我们相信,酒店通过历年各种大赛,培育出的一批批优秀的多技能型人才,一定能在各自的岗位上充分发挥先锋模范带头作用,并能为酒店在严酷的市场竞争中劈波斩浪、为四川和绵阳文旅事业的发展贡献更大的力量!