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长虹国际酒店顺利通过2017金树叶级绿色旅游饭店评定性复核暨星级饭店年度复核

2017-11-20 9:19:01

      2017年11月18曰一19曰,省市旅发委领导及星评专家邹健等一行6人,对长虹国际酒店2017年金树叶级绿色饭店评定性复核暨星级饭店年度复核工作进行了评审,评定小组在邹主任的带领下,经过听取汇报、审核资料、实地察看等方式对酒店近五年来的“创绿”工作进行了评审。专家组严格对照《绿色旅游饭店(LB/T007—2015)标准》,特别是针对2015年绿色饭店评定标准——《附录A-必备项目》和《附录B-评定项目》进行了逐一、认真的核定,评定结果为:长虹国际酒店通过2017年金树叶级绿色饭店评定性复核暨星级饭店年度复核。


▲酒店领导及管家团队,在酒店大堂迎接省市旅发委领导及星评专家


▲省市旅发委领导、星评专家


▲省市旅发委领导、星评专家及酒店领导在景苑会议室召开首次会议

      检查中,专家组认真听取了长虹国际酒店管理团队汇报开展“创绿”工作的基本情况,并针对性的提问、了解酒店“创绿”工作详情。对酒店在维保管理、品质管理、收益管理、能源管理等方面做出的优异成绩给予了高度赞誉,特别是汇报材料系统全面、图文并茂;政务接待规范暖心;客房服务积极关注宾客体验,更是给专家组留下了深刻的印象。


▲省市旅发委领导、星评专家及酒店领导在酒店后厨进行现场检查


▲省市旅发委领导、星评专家实地考察酒店员工餐厅


▲省市旅发委领导、星评专家与酒店前台员工亲切交流


▲省市旅发委领导、星评专家与酒店领导交换意见

      反馈会上,专家组还就检查过程中发现的问题逐一与长虹国际酒店管理团队交换了意见,并对酒店的“创绿”工作提出了期许:能源管理是“创绿”工作的基础,旅游+科技、酒店+智慧的产品和服务提供,是长虹国际酒店面临“饭店革命”的工作重心,社会责任更是酒店持续发展的引领。同时,为了使酒店的“创绿”工作再上一个新的台阶,专家组对酒店的后续发展提出了更高的要求:一、落实好一个精神(19大精神);二、发挥好两大优势(政务接待优势、长虹科技优势);三、落实好三个目标(成为全省政务接待的标杆、成为全省传统四星级酒店的榜样、成为全省“饭店革命”的先驱)。


▲长虹国际酒店管理团队认真听取省市旅发委领导、星评专家的意见和建议

      绿色饭店管理工作,是一项长期的、持久的工作,我们将继续贯穿绿色、环保、健康的理念,为宾客提供更加暖心、贴心、专心的服务,并真诚的感谢各位专家、领导给我们提出的宝贵意见和建议。我们将以专家组的要求作为今后工作的行动指南,并认真梳理、细化和整改,不断提升服务品质,不断增强服务的温度、不断拓展服务的广度及深度。同时,我们也将继续严格落实、贯彻星级饭店相关标准,进一步规范服务程序、完善规章制度和硬件设施,加强团队建设,促进酒店服务品质不断提升,我们坚信,在各位专家和领导的关心下、在全体员工的共同努力下,酒店的服务水平和管理水平会再上一个新台阶,也将为绵阳市地方旅游事业谱写新的篇章!


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